進社區、走企業、開直播，招商銀行咸陽分行“3·15”消費者權益保護日積極行動

小魚

為保障消費者合法權益，進一步增強金融消費者的自我保護意識和風險責任意識，在2021年“3·15”消費者權益保護日到來之際，招商銀行咸陽分行營業部積極開展線上線下宣傳活動。

招商銀行咸陽分行營業部立足營業網點，組織員工通過設立外宣展位、深入周邊社區、進企業、廣場宣傳等，向客戶及居民宣傳講解網絡金融安全、非法金融廣告、電信詐騙、校園貸等金融知識。宣傳中，大家用通俗易懂的表達和案例，引導客戶群眾懂得維護自身合法權益。

隨著網絡平臺功能不斷強大，招商銀行咸陽分行營業部積極參與招行APP直播業務,在2021年“3·15”消費者權益保護教育宣傳周期間，組織籌辦直播2場，宣傳安全用卡知識，傳授電信詐騙識別技巧，，提升客戶風險防范能力。兩場線上直播參與人數14913人，點贊23871次。

招商銀行咸陽分行營業部將會把金融知識普及工作同金融消費者權益保護、普惠金融等相結合，開展常態化、制度化的宣傳，積極回歸服務本源、發揮金融科技優勢，為構建和諧金融環境、維護金融消費者合法權益貢獻招行力量！