2019年5月14日11點15分左右,客戶蔣某進入郵儲銀行咸陽市興平金城路支行辦理業務,柜臺工作人員在系統查詢得知客戶名下多個賬戶,在與客戶溝通之后進行多賬戶銷戶操作,當收回簽字確認單時卻發現上面寫有“救命”二字。
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柜臺工作人員立即用暗語通知業務主管,業務主管隨即撥打了110報警電話并將詳細情況告知了上級部門。
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與此同時柜臺工作人員放慢業務辦理速度,大堂經理和保安靈活巧妙地疏散大廳客戶,以創造更多的營救時間和更好的營救環境。
五分鐘過后,興平市公安局西城分局干警及時趕到,支行保安協同公安干警當場成功將一男兩女三名犯罪嫌疑人控制。 ![]()
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