咸陽(yáng)一名40歲外賣送餐員被打骨折客戶還要求他自己抽嘴巴子

緊扣心弦 · 發(fā)表于 2017-2-15 09:51:00

因送外賣動(dòng)作慢了點(diǎn)，送餐員劉師傅遭到客戶不斷催促，隨后在電話中發(fā)生爭(zhēng)吵。本以為將外賣送去給客戶解釋一下就會(huì)沒事。誰(shuí)知，當(dāng)他將快餐送到客戶家后，竟被對(duì)方打了一棒球棍導(dǎo)致手臂骨折，同時(shí)對(duì)方還讓劉師傅自己抽自己嘴巴。

40歲的劉先生是美團(tuán)外賣咸陽(yáng)人民西路專送站的一名兼職配送員。2月12日下午2時(shí)許，他像往常一樣奔波在送餐途中，其間他接到一單從陜科大附近到玉泉路某小區(qū)的外賣，誰(shuí)知就是這單外賣讓自己遭到了無(wú)妄之災(zāi)。

“接到單子時(shí)，我手里還有一單離得比較近的單子，我就先送了那個(gè)單子。”劉師傅說(shuō)，就在他配送的過(guò)程中，玉泉路這個(gè)客戶不斷催促，問(wèn)他走到哪了，“他說(shuō)等你送來(lái)我的肉夾饃還能吃不?”劉師傅說(shuō)，“已經(jīng)通知商家在做了，我盡快到，你能不能吃我就不知道了。”

誰(shuí)知，劉師傅的這番話音剛落，這名客戶就在電話里破口大罵，劉師傅雖然感到委屈，但無(wú)奈對(duì)方說(shuō)話太難聽，他忍不住回罵了，就這樣雙方在電話中發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。“他還在電話里說(shuō)等我送過(guò)去要收拾我。”劉師傅說(shuō)，他預(yù)感事情不妙，便立刻打電話向站長(zhǎng)反映情況。站長(zhǎng)讓他向客戶道歉解釋，完成這單工作。

劉師傅懷著忐忑的心情敲開客戶的家門，只見一名30歲左右男子手中拿著一根棒球棍站在門口。“外賣放桌子上。”劉師傅說(shuō)，客戶說(shuō)完就罵罵咧咧地掄起手中的棒球棍朝他頭部打，他急忙用左臂阻擋。“當(dāng)時(shí)左臂疼的根本就抬不起來(lái)了。”劉師傅說(shuō)。

2月14日，劉先生向記者出示了自己在咸陽(yáng)市第一人民醫(yī)院就診的診斷證明及X光片。診斷證明顯現(xiàn)，劉師傅左臂尺骨骨折。而X光片顯示劉先生左臂上的骨頭已經(jīng)明顯斷成兩截。

除了肉體上受到的疼痛。最讓劉師傅難以釋懷的是，自己在給客戶道歉后，客戶還是不依不饒，要求劉師傅自己抽打自己嘴巴子。“我老公這么大年齡了，竟然被一個(gè)小伙子如此羞辱。”劉先生的愛人生氣滴說(shuō)，“電話里罵了，也把人打了，竟然還讓抽嘴巴子，這太欺負(fù)人了。”

記者在劉師傅提供的錄音中聽到，他敲門后剛說(shuō)了句“師傅對(duì)不起”后便傳來(lái)一聲擊打聲。一名男子厲聲說(shuō)，“你罵誰(shuí)呢?”劉師傅痛苦的說(shuō)，“我沒罵你，我罵自己呢。”接著男子說(shuō)：“你厲害很，送個(gè)飯你還敢罵我，自己在你嘴上扇。你得是弄不清我是弄啥的……”

劉師傅稱，他當(dāng)時(shí)十分害怕，害怕對(duì)方再用棒球棍打自己，便忍著屈辱自己扇了自己4個(gè)耳光。

最終，當(dāng)劉先生在電話里表示不報(bào)警，該客戶才讓他離開。而事后，劉先生還是選擇了報(bào)警，咸陽(yáng)市公安局秦都分局吳家堡派出所民警將兩人帶到派出所進(jìn)行調(diào)節(jié)，對(duì)方給了劉師傅200元錢讓劉師傅去檢查。而劉師傅檢查完才發(fā)現(xiàn)自己的胳膊已經(jīng)被打骨折了。

2月14日，記者通過(guò)劉師傅提供的電話聯(lián)系了打人者，對(duì)方僅表示是因?yàn)閯煾盗R人他才打了劉師傅，隨后便掛斷電話。

對(duì)于劉先生的遭遇，陜西秦瀚律師事務(wù)所律師李志鋒認(rèn)為，外賣騎手在工作中受到傷害，屬于工傷。他受傷是由用人單位之外的第三者造成，與對(duì)方用棒球棍毆打存在因果關(guān)系，依法應(yīng)當(dāng)由打人者承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍應(yīng)包括：醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)以及由此產(chǎn)生的其他費(fèi)用，第三者賠償不足的部分由用人單位補(bǔ)足。

此外，由爭(zhēng)吵產(chǎn)生的語(yǔ)言傷害不能演變?yōu)槿松斫】禉?quán)的損害，造成人身健康權(quán)損害的法律責(zé)任，不因爭(zhēng)吵而免除或減少。