本帖最后由 幸福的小狐貍 于 16-10-18 09:02 編輯
23歲寶雞小伙小姚網購了一部二手iPhone6,結果被騙1700元。心有不甘的他,通過百度搜索“微信支付被騙維權”試圖追回被騙錢款,不想撥打搜索到的“維權電話”,又被騙1.6萬余元。引發廣泛關注。
對此,百度公司表示,百度只是提供信息的中介,用戶使用百度搜索結果被騙,百度沒有責任。被騙小伙表示,打算起訴百度公司。
被騙者:百度應該對此負責 昨日上午,記者通過百度搜索“微信支付被騙維權”,搜索結果首頁仍然顯示包含那個詐騙“維權電話”的網址鏈接,華商報記者再次撥打該電話,提示已關機。
“我信任百度,所以才使用百度搜索的維權電話,沒想到害得我被騙,百度應該對此負責?!毙∫φf,他平時需要查詢什么信息,都是用百度搜索,沒想到會被騙。“百度為什么不處理那些垃圾信息?不能什么信息能往上面發?。 ?/font>
小姚說,他打算起訴百度公司,但自己對訴訟不太懂,希望有專業人士在法律上給予幫助。
百度:沒法核查所有互聯網內容 昨日,百度公司一不愿具名的相關負責人代表百度公司回應此事稱,用戶使用微信支付被詐騙,應該聯系騰訊公司,而不是找百度。 記者反問:“用戶網購手機被騙后,正是想聯系騰訊客服,但不知道維權電話,所以通過百度搜索,沒想到搜到的是詐騙電話。百度公司對該信息進行前期核查了嗎?”
該負責人表示,百度公司和政府相關部門有合作,對一些詐騙電話、網頁,會做特殊標注,提示用戶存在風險,也會對信息進行前期過濾,但很多騙子會想辦法逃避過濾。說到底,搜索引擎只是一個中介,互聯網有什么東西,及時索引,“我們沒有辦法對所有互聯網內容進行核查?!倍揖W上的電話號碼是否屬于詐騙電話,只有公安機關才能定性。“不能用戶投訴了,就清除搜索結果,這不符合公司制度?!?/font>
對于在此事件中百度是否有責任,該負責人說:“這個你要問律師,我們認為是沒有的。”
律師:百度有義務甄別檢索結果 陜西立剛律師事務所律師史亮表示,被害人若通過法律程序向百度公司主張權利,在目前的法律框架下較為困難,因為很難證明百度公司明知犯罪分子利用百度搜索推廣詐騙信息,在程序方面,刑事案件中被騙財產只能通過司法機關追繳退還。
史亮同時表示,8月1日施行的《互聯網信息搜索服務管理規定》第十條規定:“互聯網信息搜索服務提供者應當提供客觀、公正、權威的搜索結果,不得損害國家利益、公共利益,以及公民、法人和其他組織的合法權益?!卑俣人阉髋c被害人被騙結果之間有關系,百度搜索有義務對檢索結果進行甄別、篩選,實際上百度在相關規定施行后未予理睬該規定對提供互聯網信息搜索服務者的要求。
昨日,寶雞市公安局陳倉分局民警表示,小姚涉嫌被詐騙一案涉及2個犯罪團伙,目前警方已展開調查。
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