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    投訴爆料、建言獻(xiàn)策、城市建設(shè)、交通發(fā)展、經(jīng)濟(jì)文化、求助互助、咸陽論壇。
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    六小段故事 能看懂的人肯定是銷售高手

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    發(fā)表于 2015-6-20 09:54:20 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
    一、精準(zhǔn)客戶
    出租車司機(jī)因?yàn)殚L坐,而容易生痔瘡。在一個(gè)交通繁華地段,如果用打車軟件,用語音或者文字推送一個(gè)賣痔瘡藥的信息,絕對(duì)是最精準(zhǔn)的營銷。
    據(jù)說,一條消息會(huì)有5個(gè)人回復(fù)。這個(gè)主意簡(jiǎn)直是太絕了!當(dāng)你看不明白的時(shí)候,別人已經(jīng)在行動(dòng)了!
    &#10020;啟示- 透過本質(zhì),看到的士師傅身上的痛苦,比如痔瘡、腰椎等問題,深入挖掘客戶的需求,從而輕松成交客戶。

    二、提高利潤
    在一菜攤前看見兩堆菜。
    客戶問:“這邊多少錢一斤?”
    答:“1塊。”
    再問:“那邊呢?”
    答:“1塊5。”
    問:“為什么那邊的賣1塊5?”
    答:“那邊的好一些。”
    于是買了1塊5的。
    后來發(fā)現(xiàn)攤主快速把1塊的一分變成兩堆。很快,1塊5一斤的又都賣光了!
    &#10020;啟示- 當(dāng)你只有一種價(jià)格時(shí),客戶的選擇只有買與不買,當(dāng)你有兩種價(jià)格時(shí),客戶的選擇變成了“買好的”還是“買差的”。而更多的客戶在日常用品上選擇了買好的,這無形間為你增加了利潤。

    三、促進(jìn)客戶重復(fù)購買
    一家賣高檔男士商務(wù)裝的服裝店,推出的會(huì)員服務(wù)是:每個(gè)月免費(fèi)為你干洗本店購買的衣服。普通會(huì)員1次,銀卡2次,金卡3次。

    那么這家店賣出去的衣服,他們的會(huì)員再把衣服拿回來干洗,每次來在等著取衣服時(shí),都要看看這家店的新款服裝,看久了,買得也就多了。

    這家高檔男士商務(wù)裝店通過免費(fèi)的干洗服務(wù),鎖定了足夠多的客戶在那里消費(fèi)。你瞧,贈(zèng)品就是這么厲害!
    &#10020;啟示-用一個(gè)小小的增值服務(wù),讓客戶心甘情愿重復(fù)地到店里來,從而輕松鎖定客戶。

    四、借位提升形象
    某日用品生產(chǎn)廠商進(jìn)駐中國市場(chǎng)后,做了一件讓很多同行看不懂的事情,就是把自己的直營店開在了房租非常高,成本非常高的城市中心廣場(chǎng),其左邊一家店,就是著名的頂級(jí)品牌:香奈兒。
    很多人一開始不理解,后來才慢慢明白了。原來,客戶心里認(rèn)為:能夠與香奈兒做鄰居的產(chǎn)品,一定也是高端產(chǎn)品。
    聰明的廠商,用一個(gè)形象店的成本,直接提高了產(chǎn)品在客戶心中的位置。
    &#10020;啟示-借位,即巧妙借力于其他品牌的位置,樹立自己在客戶心中的位置。你在客戶心中的地位,一定程度上取決于你與誰在一起。成功的核心,不是你擁有多少財(cái)富,而是幫助過多少人!你的轉(zhuǎn)發(fā)將驚醒別人的偉大!

    五、經(jīng)濟(jì)學(xué)課堂
    一少婦去買牛奶。小販說:1瓶3塊,3瓶10塊。她很無語,于是掏出3塊買了1瓶,如是三次。然后她對(duì)小販說:哈哈,看到?jīng)],我花9塊就買了3瓶。小販:哈哈,自從我這么干,每次都能一下賣掉3瓶。
    &#10020;啟示-這也許不光是一種銷售的手法,更是一種讓你的工作生活充滿創(chuàng)意的思考方式!

    六、銷售心理學(xué)
    夫婦逛商場(chǎng),女的看中一套高檔餐具,堅(jiān)持要買,丈夫嫌貴,不肯掏錢。導(dǎo)購一看,悄悄對(duì)丈夫說了句話,他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變?導(dǎo)購員對(duì)丈夫說:
    “這么貴的餐具,你太太是不會(huì)舍得讓你洗碗的。”
    &#10020;啟示-人的觀念沒有什么不可改變,關(guān)鍵是角度,要善于揣摩客戶心理。

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