浪花朵朵 發表于 2013-7-1 12:59
誰叫你一進酒店就不見人，打你電話也不接，約你一起去吃飯，也找不到你人。這是集體活動，你要學習的還好 ...

嘿嘿 就是的

圍觀

酒店服務一般。

litaiyie 發表于 2013-7-1 08:46
總體不錯，支持樓主

帖子比你的好。

寫的真詳細浪花哥，問下打折卡打幾折

報告很細致  優缺點都有很好頂一個

介紹很詳細，分析很透徹，條理分明，意見中肯，支持了

好睡.好吃.好玩.好快樂！浪花的帖子就是好！{:soso__10169062262133571330_1:}

看來酒店在人員培訓方面還要下功夫??！

浪花的帖子太棒了，學習中

西北狐 發表于 2013-7-1 08:37
看來這個酒店的硬件設施不錯，但軟件設施不行啊，

一個“毛巾”事件，看到了這個店服務水準的高低，。。 ...

這個也可以理解，人家是才開業，方主面面還要提高。

甜小儀 發表于 2013-7-1 11:54
你寫的真詳細啊 我要學習下

誰叫你一進酒店就不見人，打你電話也不接，約你一起去吃飯，也找不到你人。這是集體活動，你要學習的還好多。

你寫的真詳細啊 我要學習下

火云 發表于 2013-7-1 08:16
　　酒店的布草，有專門的清潔公司在做，只要不是油漆顏料等特殊頑固污漬，普通的污漬完全可以清洗。酒店強 ...

說的好，我就把毛巾事情發出來，望酒店方能有個認識。

體驗報告很不錯，很認真的過程感覺，贊一個！

看來這個酒店的硬件設施不錯，但軟件設施不行啊，

一個“毛巾”事件，看到了這個店服務水準的高低，。。。。

　　酒店的布草，有專門的清潔公司在做，只要不是油漆顏料等特殊頑固污漬，普通的污漬完全可以清洗。酒店強行出售給顧客，這樣的事情以前在新聞上也見到過，輿論一邊倒的支持顧客，就因為酒店屬于服務型行業。如果讓顧客負責清洗或購買毛巾，就很不妥當。
　　浪花無奈的支付15元的毛巾錢，覺得是“誰讓咱住房沒掏錢......”，為什么不可以看做是，我們無償的為酒店做了一次體驗測評呢。

試睡貼讓人看了真的很受益，新開的酒店可能想不到的地方還很多

為了積累這方面的知識，老周果斷分享，感謝樓主。

嗯，體驗很認真，資料很完整，優缺皆思考，老周很受益。